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El domicilio social de la empresa esta en la madrileña localidad de Boadilla del Monte, concretamente en la calle Calvo Sotelo nº 13.

Puedes contactar con nosotros siempre que quieras en el mail tienda@elicesmotoracing.com

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Te recordamos que el uso deportivo de la motocicleta implica una serie de riegos propios de cualquier actividad deportiva y específicos de el uso de vehículos a motor,  y es tu responsabilidad actuar en  consecuencia, utilizando tu motocicleta dentro de tus limites y en los entornos legales adecuados. Los elementos de protección son fundamentales para tu seguridad, pero en ningún caso pueden protegerte de cualquier tipo de accidente.

Los recambios y demás elementos de una motocicleta deben ser instalados por mecánicos cualificados, o  por personas con la experiencia adecuada para garantizar  tu seguridad. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso y montaje de los productos.

Nos comprometemos a aplicar todas la medidas necesarias para tratar de garantizar a nuestros visitantes la ausencia de virus, gusanos, y elementos similares. No obstante, las medidas de seguridad informática no son infalibles y no podemos asegurar la total ausencia de estos elementos nocivos. En consecuencia, no seremos responsables de los daños que los mismos puedan producir a nuestros visitantes.

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Flexymotor S.L.U.” podrá solicitar al Usuario, de forma voluntaria, unos datos complementarios, los cuales se destinarán a labores de información, formación y comercialización de los servicios ofrecidos por “Flexymotor S.L.U”. y de actividades relacionadas con los mismos. Tales datos voluntarios son: nombre, apellidos, domicilio, código postal, número de teléfono, Número de Identificación Fiscal (N.I.F.) o D.N.I:, fecha de nacimiento, sexo y profesión. En el momento de la aceptación del presente contrato, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de tales datos para la prestación de los servicios de “Flexymotor S.L.U.”No obstante, la no cumplimentación de dichos datos impedirá a “Flexymotor S.L.U.” prestar todos aquellos otros servicios vinculados a tales datos.

 

Flexymotor S.L.U.” informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales recogidos por “Flexymotor S.L.U.”,

 

Los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación podrán ser ejercitados por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a “Flexymotor S.L.U.”, Calle Calvo Sotelo nº 13 de Boadilla del Monte (Madrid). Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

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-Condiciones de venta

Las condiciones de venta establecen un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros y tu, protegiendo tus derechos como cliente y los nuestros como empresa.

-Pedido

Para comprar cualquier producto en nuestra web tan solo tienes que pulsar el botón “Agregar Al Carrito” que tienes en la ficha de cada uno de los productos junto a la información completa del mismo, incluidos los gastos de envió y plazos de entrega. En algunos productos deberás previamente elegir la talla, color, o el modelo concreto de moto al que se aplica el producto.

Una vez pulses el botón “Agregar Al Carrito” tendrás el producto en tu “Carrito” que es el lugar en el que vas a ir colocando los productos que quieres comprar. Una vez has mandado el producto al carrito, puedes  optar entre “seguir comprando” o pulsar en “Finalizar Pedido” para iniciar el proceso de pago. En tu “Carrito” podrás acumular los diferentes productos y comprobar de nuevo su precio, características completas, y forma de envío, todo ello antes de formalizar la compra de los productos, lo que harás mediante el botón “Finalizar Pedido”, que es el momento en que vas a iniciar el proceso de pago y compra del producto o productos. Para comprar deberás registrarte para que podamos mandarte el paquete.

A la hora de formalizar la compra, podrás elegir entre las diferentes formas de pago: Paypal, tarjeta de crédito o debito (permitimos compras con visa, Mastercard, etc).  Te ofrecemos la máxima seguridad y confianza en tu proceso de pago. El cargo en tu tarjeta, en caso de haber optado por este medio de pago, se efectuará en el mismo momento en que valides tu compra y el pago de la misma. Si hubiese cualquier problema de stock en tu pedido, o incidencia en la expedición, reembolsaremos el importe correspondiente en tu tarjeta en un plazo máximo de 15 días.

Nada mas comprar recibirás de “Elices Moto Racing” un mail de confirmación indicando todas las características de tu compra, así como tu número de pedido, para que lo tengas perfectamente identificado. Si no lo encuentras en unos minutos en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de correo no deseado, o escríbenos a tienda@elicesmotoracing.com.

Si detectas un error en tu pedido o en tus datos de entrega podrás avisarnos para que los modifiquemos enviándonos un mail a tienda@elicesmotoracing.com.

-Disponibilidad.

Los artículos ofrecidos a través de nuestra web están disponibles para ser entregados en cualquier lugar del territorio nacional. Los pedidos estarán sujetos a la disponibilidad de los mismos en nuestro stock o en el de nuestros distribuidores. Si hubiese dificultades de stock o de suministro, o no quedarán artículos en stock te avisaremos de cuando volverá a estar disponible, así como de la posibilidad de adquirir un articulo de similares características, y por supuesto te informamos de tu derechos de desistimiento de acuerdo a lo previsto legalmente con el completo reembolso de las cantidades que hayas abonados.

-Entrega.

Nos comprometemos a entregarte los productos en perfecto estado en la dirección que nos hayas facilitado. 

El plazo de entrega es de 1 a 5 días laborables. La empresa de transporte no realiza envíos los fines de semana. Ponemos todos los medios necesarios para que recibas tu pedido en un plazo máximo de 24-48 horas.

Los plazos de entrega o salida de almacén son orientativos, y en cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho a exigir indemnización alguna, mas allá de tu derecho a devolver el producto dentro de los plazos legales si no estas satisfecho con el mismo o con el servicio.

-Los costes de envió son completamente gratuitos para compras superiores a 50 euros dentro de la península.

-Los costes de envío serán de 8 euros en cualquier compra de importe inferior a 50 euros en envíos dentro de la península.

-Los costes de envío a Islas Baleares y Canarias ascenderán a un importe de 12 euros.

-Los costes de envío a Ceuta y Melilla ascenderán a un importe de 30 euros.

-“Elices Moto Racing” no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho correspondientes Canarias, Ceuta y Melilla.

-Retirada de productos.

Nos reservamos el derecho a retirar cualquiera de los productos a la venta en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

-Precios de los productos.

Los precios de los productos estarán en todo momento visibles en nuestra web en la ficha de cada producto, incluyendo siempre dicho precio el IVA. El precio de los gastos de envío estará siempre disponible en la ficha de cada producto, así como en todo el proceso de compra. El precio deberá ser pagado en su totalidad en el momento de la compra, incluyendo los gastos de envío que correspondan.

El precio que pagarás por el producto será el que se encontraba publicado en la ficha del producto en el momento de efectuar la compra.

Nos reservamos el derecho a modificar el precio de los productos a la venta en cada momento que lo consideremos necesario, sin que dicha modificación afecte a los pedidos ya confirmados.

-Cambios y devoluciones.

Los cambios de talla o de producto (por ejemplo por error en el modelo de la moto de la pieza seleccionada) son completamente gratuitos, y dispones de un plazo de 30 días naturales desde el momento en que recibas tu compra para efectuarlo.

Las devoluciones son completamente gratuitas para aquellos pedidos efectuados desde la península, y dispones de un plazo de 30 días naturales desde el momento en que recibes tu compra para solicitar la devolución de los productos.

-Garantía de los productos.

Por ley dispones de un periodo de 14 días desde que te entreguemos el producto para devolverlo sin necesidad de dar explicación ninguna. Nosotros ampliamos ese plazo hasta los 30 días naturales.  Así, las devoluciones son completamente gratuitas para aquellos pedidos efectuados desde la península, y dispones de un plazo de 30 días naturales desde el momento en que recibes tu compra para solicitar la devolución de los productos.

Además de tus derechos legales y la garantía de 30 días de devolución voluntaria, tienes una garantía post venta de 2 años desde la fecha de la entrega del producto para la reparación o reemplazo de los productos adquiridos en nuestra web si fueran defectuosos o disconformes con lo anunciado.

Ley aplicable y jurisdicción.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

Para todas aquellas cuestiones que puedan darse con motivo de la interpretación, ejecución o eventual incumplimiento de las presentes condiciones de utilización, el usuario con independencia del lugar donde se suscite cualquier disputa, se someterá a la competencia y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

 

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